Inscripción Programa Código Tendero: El ADN del Crecimiento

¡Inscríbete en y lleva tu negocio al siguiente nivel en Tame y Saravena!

Las tiendas de barrio representan un eje fundamental para el desarrollo económico y social de las comunidades, al constituirse como espacios de abastecimiento, encuentro y confianza entre vecinos. Sin embargo, los tenderos enfrentan diariamente desafíos relacionados con la administración del negocio, la competencia, el manejo financiero, el control de inventarios, el servicio al cliente y la conciliación entre la vida familiar y el trabajo.

Para responder a estas necesidades, la Cámara de Comercio del Piedemonte Araucano (CCPA) abre la convocatoria oficial del programa «Código Tendero: El ADN del Crecimiento», dirigido a 60 propietarios o administradores de tiendas en los municipios de Tame y Saravena.

💡 ¿Qué van a aprender los tenderos en el programa?

A través de una ruta integral que combina formación grupal y asistencias técnicas personalizadas, los participantes aprenderán y aplicarán herramientas prácticas en las siguientes áreas clave:

1. Gestión Financiera («Mi tienda en números»): Aprenderán a registrar y comprender los movimientos económicos, diferenciar las ventas de las ganancias reales, calcular costos y márgenes, y organizar el flujo de caja diario.
2. Control de Inventarios («Inventario que sí rota»): Identificarán las pérdidas por vencimientos o mercancía estancada utilizando el «Semáforo de inventario» para mejorar las compras y la rotación de productos.
3. Estrategia Comercial y Servicio al Cliente («Clientes que vuelven»): Diseñarán propuestas de valor, analizarán el mapa de experiencia del cliente y aplicarán estrategias comerciales de bajo costo para fidelizar compradores.
4. Digitalización y Sostenibilidad («Mi tienda digital y sostenible»): Configurarán su perfil comercial en WhatsApp Business, catálogos digitales, medios de pago (códigos QR y billeteras digitales) y aprenderán protocolos de seguridad antifraude.
5. Fortalecimiento Personal y Psicosocial: Desarrollarán habilidades de liderazgo, manejo del estrés, organización del tiempo y equilibrio entre la vida personal, familiar y el negocio.

🎯 Objetivo General del Programa

Fortalecer integralmente las capacidades personales, empresariales y tecnológicas de los tenderos para mejorar la gestión de sus negocios, facilitar la toma de decisiones y contribuir a su productividad, competitividad y sostenibilidad en el mercado.